Ngày 03/03/2010, Western Bank chính thức đưa vào hoạt động:
- Phòng giao dịch Hai Bà Trưng tại 209 Phố Vọng, Phường Đồng Tâm, Quận Hai Bà Trưng, TP.Hà Nội.

Với mong muốn mang lại những giá trị tốt nhất cho Quý khách hàng, Từ ngày 01/3/2010 Western Bank sẽ chính thức triển khai chương trình  "Quà Tặng Sống Khỏe Cùng Western Bank". Chỉ với số tiền 22 triệu đồng trở lên dành cho khách hàng tiền gửi, khách hàng sẽ nhận được ngay quà tặng cực Hấp Dẫn và Giá Trị

Với mong muốn dành tặng cho KH món quà may mắn trong năm mới, như lời chúc AN KHANG và THỊNH VƯỢNG tới Quý khách hàng, Western Bank tiếp tục kéo dài chương trình gửi tiết kiệm, nhận ngay quà tặng coupon siêu thị; tăng lãi suất và giảm số tiền để nhận quà tặng.

Sau hơn 3 năm chuyển đổi mô hình hoạt động, Western Bank đã có những bước phát triển mạnh mẽ và gặt hái được những kết quả khả quan như: Được NHNN đánh giá xếp loại Ngân hàng hạng A trong 3 năm liền, 2 năm liên tiếp 2008- 2009 nhận được cúp vàng thương hiệu chứng khoáng uy tín, bên cạnh đó năm 2009 Ngân hàng còn nhận được giải thưởng “Thương mại dịch vụ Việt Nam 2009”